Política de privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

[RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DOMICILIO] e identificación fiscal [RUC / NIT], es responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de MAXJUR. Delegado de protección de datos: [DPD O «no designado»], [CORREO DEL DPD].

2. Datos que tratamos

Datos de la cuenta: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, cargo y rol dentro de la empresa.
Datos de la empresa: nombre comercial, razón social, identificación fiscal, sector, tamaño, dirección, teléfono y sitio web.
Datos de uso y seguridad: registros de acceso, dirección IP, fecha y hora de las sesiones y eventos de autenticación.
Comunicaciones: mensajes que nos envías a soporte.

3. Finalidades y bases jurídicas

Prestar el Servicio y gestionar la relación contractual — base: ejecución del contrato.
Verificar el correo, autenticar y proteger las cuentas — base: ejecución del contrato e interés legítimo en la seguridad.
Facturación y obligaciones contables y fiscales — base: obligación legal.
Comunicaciones sobre novedades del producto — base: consentimiento, revocable en cualquier momento.

4. Datos que el cliente incorpora al Servicio

Cuando el cliente incorpora al Servicio datos de sus propios clientes o de terceros, el cliente actúa como responsable del tratamiento y [RAZÓN SOCIAL] como encargado, con el alcance, duración e instrucciones que recoge [ACUERDO DE ENCARGO DE TRATAMIENTO]. No usamos esa información para fines propios.

5. Destinatarios y encargados

Recurrimos a proveedores que actúan como encargados: [PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO] (infraestructura y base de datos), Resend(correo transaccional: confirmaciones de cuenta y avisos de oportunidades) y OpenRouter, que enruta las peticiones al modelo de lenguaje que redacta los análisis. No vendemos ni cedemos datos personales, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Al modelo de lenguaje se le envía el perfil de licitación de la empresa —el texto que ella misma escribió y lo que se dedujo de él— junto con documentos y datos públicos del proceso que se analiza. No se le envían contraseñas, datos de pago ni los datos personales de los usuarios de la cuenta.

6. Transferencias internacionales

Si algún proveedor trata datos fuera de [TERRITORIO], la transferencia se ampara en [MECANISMO DE TRANSFERENCIA: decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro] con las garantías adicionales que procedan.

7. Plazos de conservación

Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa.
Tras la baja: [PLAZO DE CONSERVACIÓN] y después eliminación o anonimización.
Datos con obligación legal de conservación (facturación): el plazo que fije [NORMATIVA FISCAL APLICABLE].

8. Medidas de seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso por roles, aislamiento de los datos entre empresas mediante políticas de seguridad a nivel de fila, rotación de credenciales de sesión y registro de eventos. Las contraseñas se almacenan con funciones de derivación resistentes.

9. Derechos de las personas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@fonles.com con acreditación de tu identidad. Responderemos en el plazo que fije [NORMATIVA APLICABLE].

10. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies necesarias para mantener la sesión iniciada y almacenamos localmente la preferencia de tema (claro u oscuro). El detalle y, si procede, el gestor de consentimiento se describen en [POLÍTICA DE COOKIES].

11. Menores de edad

El Servicio está dirigido a profesionales y no a menores de [EDAD MÍNIMA]. No recabamos deliberadamente datos de menores.

12. Cambios en esta política

Publicaremos cualquier versión nueva en esta misma página, actualizando la fecha del encabezado, y avisaremos al correo de la cuenta cuando el cambio sea sustancial.

13. Contacto y reclamaciones

Consultas sobre privacidad: info@fonles.com · [DOMICILIO]. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante [AUTORIDAD DE CONTROL COMPETENTE].

Consulta también los términos y condiciones.