Términos y condiciones
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
1. Identificación del prestador
El servicio MAXJUR (en adelante, «el Servicio») es prestado por [RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DOMICILIO], identificación fiscal [RUC / NIT] e inscripción en [REGISTRO MERCANTIL Y DATOS DE INSCRIPCIÓN].
2. Objeto y aceptación
Estos términos regulan el acceso y uso del Servicio, una plataforma de gestión para despachos y departamentos jurídicos. Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación o usar el Servicio, el cliente declara haber leído y aceptado este documento y la política de privacidad.
Si quien acepta lo hace en nombre de una organización, declara tener poder suficiente para obligarla.
3. Cuentas, empresas y usuarios
- Cada alta crea una empresa y un usuario propietario. El propietario puede invitar a otros usuarios y asignarles roles.
- Las credenciales son personales e intransferibles. El cliente es responsable de la actividad realizada desde sus cuentas.
- El cliente debe comunicar sin demora cualquier acceso no autorizado ainfo@fonles.com.
- Los datos de una empresa quedan aislados de los del resto de empresas de la plataforma.
4. Uso aceptable
El cliente se compromete a no utilizar el Servicio para:
- Actividades contrarias a la ley aplicable o a derechos de terceros.
- Introducir código malicioso, realizar pruebas de intrusión no autorizadas o eludir los controles de acceso.
- Revender, sublicenciar o dar acceso al Servicio a terceros ajenos a su organización sin autorización escrita.
- Cargar contenido para el que no cuente con base legítima de tratamiento.
5. Contenido del cliente y confidencialidad
Los perfiles, documentos y datos que el cliente incorpora al Servicio siguen siendo suyos. [RAZÓN SOCIAL] los trata únicamente para prestar el Servicio y conforme a la política de privacidad y, en su caso, al acuerdo de encargo de tratamiento suscrito entre las partes.
Ambas partes mantendrán la confidencialidad de la información a la que accedan con ocasión de la relación, con las excepciones previstas en [NORMATIVA APLICABLE].
6. Planes, precios y facturación
Las condiciones económicas, el periodo de facturación y las condiciones de renovación o cancelación son las indicadas en [DESCRIPCIÓN DEL PLAN CONTRATADO]. Los impuestos aplicables se añadirán según [RÉGIMEN FISCAL].
7. Origen de los datos e inteligencia artificial
La información sobre procesos de contratación, ínfimas cuantías, adjudicaciones, contratos y proveedores procede del portal público de compras públicas del Ecuador (SERCOP) y de los datos abiertos que publica. No la generamos ni la corregimos: la ordenamos y la presentamos. Su exactitud, su integridad y el momento en que aparece dependen de la entidad que publica y del propio portal, y el Servicio no garantiza ninguna de las tres. Cuando un dato es parcial —los resultados de ínfima cuantía llegan con rezago, y no todos los anexos tienen texto legible— la pantalla lo indica.
Los análisis, informes, puntuaciones y respuestas que genera la inteligencia artificial son una ayuda para decidir, no asesoramiento legal, financiero ni técnico, y no garantizan la adjudicación de ningún contrato. La decisión de presentar una oferta, y su contenido, son del cliente. Antes de ofertar, el cliente debe leer el pliego y los documentos oficiales del proceso.
8. Disponibilidad y soporte
El Servicio se presta en régimen de disponibilidad razonable. Los compromisos concretos de nivel de servicio, ventanas de mantenimiento y canales de soporte se detallan en [ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO], si se ha suscrito uno.
9. Propiedad intelectual
El software, la marca, la interfaz y la documentación del Servicio pertenecen a [RAZÓN SOCIAL] o a sus licenciantes. El contrato otorga al cliente un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible mientras esté vigente.
10. Responsabilidad
Los límites y exclusiones de responsabilidad, así como las garantías aplicables, deben concretarse en [CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD REVISADA POR ASESORÍA JURÍDICA] conforme a la normativa imperativa del país de prestación. Este borrador no fija ninguna limitación.
11. Duración, baja y suspensión
- El cliente puede solicitar la baja en cualquier momento desde [PROCEDIMIENTO DE BAJA].
- [RAZÓN SOCIAL] puede suspender el acceso ante impagos o incumplimientos graves del apartado 4, previo aviso salvo urgencia.
- Tras la baja, los datos se conservan durante [PLAZO DE CONSERVACIÓN] y después se eliminan o anonimizan.
12. Cambios en estos términos
Cualquier modificación se comunicará con [PLAZO DE PREAVISO] de antelación al correo de contacto de la cuenta. El uso del Servicio tras la entrada en vigor supone su aceptación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por la legislación de [JURISDICCIÓN]. Para cualquier controversia, las partes se someten a [JUZGADOS Y TRIBUNALES COMPETENTES], sin perjuicio del fuero imperativo que corresponda a consumidores.
14. Contacto
Consultas sobre estos términos: info@fonles.com · [DOMICILIO] · [TELÉFONO].